ftelは、料金も通常のコールセンターシステムに比べメリットがあります。(通話料は別途契約が必要です)
コムソル売価（別途消費税が必要です）
| 初期費用 |
|---|
| お問い合わせください。 |
| 月額費 | |
|---|---|
| 1アカウント |
請求は月間の利用IDのみです。 ¥5,000円 (月額) |
| その他 | |
|---|---|
| SMSとの連動 | 別途お見積もり |
| CTI作成 | 別途お見積もり |
| CRMとの連携 | 別途お見積もり |
| 分割管理画面 | 別途お見積もり |
※上記のftel利用料金以外にTwilioの通話料金（KDDIウェブコミュニケーションズ）が必要となります。
※通話録音に関しましては、以下の課金体系となります。
①通話録音料 0.375円／1分毎
Twilioに保存する場合は、さらに
②録音データサーバ保管料 0.1円／1分毎（10,000分までは無料）
貴社がTwilioと直接契約されている場合は、
Twilioのコンソールから録音データを削除することが可能ですので、
定期的に、ftelの管理画面から録音データをダウンロードしていただき、
Twilioのコンソールから削除していただくことで録音データサーバ保管料を節約することができます。
また、独自のサーバに保存されたい場合はご相談ください。
| カスタマイズ |
|---|
| ご要望に応じてカスタマイズに応じます。担当者にご連絡ください。 |