Busylight for ftel

Busylightとは

【イメージ】Busylight (ビジーライト)

当初は、ヘッドセットを使用している人(オペレーターなど)が通話中か否かを視覚化し、通話中に話しかけられたりするのを防ぐために開発された製品でした。 その後、通話中に限らず忙しいか否か、Busy / Not Busy を常に可視化できるよう改良。ジャマを防いで仕事の効率を高められる、オフィスでのトータルなBusyインジケーターとして生まれ変わりました。

標準機能

クラウドコールセンター ftel(エフテル)への着信をBusylight内蔵スピーカーからの着信音と、LEDランプの点灯・点滅により視覚的に受電することが可能になります。

  • 【イメージ】Busylight (ビジーライト) LEDランプカラーブルー
  • 【イメージ】Busylight (ビジーライト) LEDランプカラーレッド
  • 【イメージ】Busylight (ビジーライト) LEDランプカラーグリーン
  • 【イメージ】Busylight (ビジーライト) LEDランプカラーイエロー
ftel(エフテル)連携機能
受付可、着信中、通話中、保留中、後処理中、内線通話中、内線着信中、15分以上通話、離席・休憩・ログオフこれらの動作時にBusylightと連動させることが可能です。
Busylight対応環境
Windowsパソコン ※Mac、Chromebook非対応(専用ソフトウェアインストール必須)
標準搭載機能
  • ・LEDランプパターン設定(点灯・点滅・点灯なし)
  • ・LEDランプカラー設定(赤・青・緑・黄)
  • ・LEDランプ点滅スピード設定(ふつう・速め・遅め)
  • ・点滅時の音設定(あり・なし)※標準着信音7種類
  • ・音量設定(小・中・大・最大)※本体にスピーカー内蔵

価格

Busylightのカラーパターンサウンド設定などカスタマイズ可能です。カスタマイズについては別途ご相談ください。

【Busylight for ftel】【販売価格】1個あたり ¥10,500円(税別)

クラウドコールセンターシステム ftel(エフテル)の特徴

全通話録音対応 IVR/CTI/ACDクラウドコールセンターシステム ftel(エフテル)メールでのご相談はこちら