導入価格

ftelは、料金も通常のコールセンターシステムに比べメリットがあります。(通話料は別途契約が必要です)
コムソル売価(別途消費税が必要です)

初期費用
お問い合わせください。
月額費
1アカウント

請求は月間の利用IDのみです。


¥5,000円 (月額)
その他
SMSとの連動 別途お見積もり
CTI作成 別途お見積もり
CRMとの連携 別途お見積もり
分割管理画面 別途お見積もり

※上記のftel利用料金以外にTwilioの通話料金(KDDIウェブコミュニケーションズ)が必要となります。

※通話録音に関しましては、以下の課金体系となります。

①通話録音料 0.375円/1分毎

Twilioに保存する場合は、さらに

②録音データサーバ保管料 0.1円/1分毎(10,000分までは無料)

これらの録音はいつでも削除できますので、定期的にダウンロードしていただき、

不要な録音データをTwilioから削除することで録音データサーバ保管料を節約することができます。

また、独自のサーバに保存されたい場合はご相談ください。

カスタマイズ
ご要望に応じてカスタマイズに応じます。担当者にご連絡ください。

クラウドコールセンターシステム ftel(エフテル)について

全通話録音対応 IVR/CTI/ACDクラウドコールセンターシステム ftel(エフテル)メールでのご相談はこちら